スタッフブログ

投書へのお返事

≪ご意見・ご要望など≫

土曜日に退院の場合は、支払いが次回の来院日となるので診察券は退院前に渡してほしい。また、概算も退院前日にお願いしたい。

≪当院からの回答≫

ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
土曜日の退院の場合は、概算を前日にお渡しし、診察券も金曜日までにお渡しするように改善致しました。

~投書への回答について~
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ありがとうメッセージ≫
リハビリの理学療法士の方には手厚い指導をして頂きありがとうございました。症状の不安や可能性、リスク等にも経験談をふまえて答えていただき大変参考になりました。また、患部以外の違和感のストレッチ等を教えていただき、今後実践していきたいと思います。

≪当院からの回答≫

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。どんなことよりスタッフの励みになります。このお言葉を胸に刻み、スタッフ全員精進してまいりたいと思います。

~投書への回答について~
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ありがとうメッセージ≫

入院中の者です。食事のおいしさには驚きました。
まず、ごはん(お米)がおいしい!
おかずもすごく上手に作ってあります。
食事がおいしいということは、飽きないので助かります。
本当においしいです。ありがとうございます。

≪当院からの回答≫

とてもうれしいご意見をありがとうございます。
このように温かいお言葉はスタッフにとりましても、一層の励みになります。
これからも、安心・安全はもちろん、「楽しみな食事」を目指して、心を込めた食事作りに努めてまいります。
一日も早いご回復をお祈りいたします。本当にありがとうございました。

~投書への回答について~
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≪ご意見・ご要望など≫

病棟の浴室にある温度計が見にくいので、数字の温度計がいい。脱衣所の気温など、気を付けながら入浴したいので。

≪当院からの回答≫

ご指摘ありがとうございました。
脱衣所の室温時計をアナログからデジタルのものに変更いたしました。

~投書への回答について~
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≪ありがとうメッセージ≫

洗練されたスタッフ一同さま
すみずみまで手が届き、心から感謝、感謝です。
リハビリ、その他頑張りますので、よろしくお願い申し上げます。

≪当院からの回答≫

あたたかいお言葉をありがとうございました。
一日も早いご回復を職員一同、心よりお祈り申し上げます。

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≪ご意見・ご要望など≫

病棟の洗濯室に洗濯物をたたむテーブルもしくは、ちょっとした台を置いてほしい。

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございます。
浴室と洗濯室が隣接し、狭い病棟もありますが、導入できるよう検討を行います。

~投書への回答について~
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また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ご意見・ご要望など≫

トイレに消臭剤だけでなく、トイレ用スプレーもおいてほしい

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございました。
トイレ用消臭スプレーを設置するようにいたします。

~投書への回答について~
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また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ご意見・ご要望など≫

病棟に給茶機を付けてほしい。他の病院にはあるので・・・。

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございました。
病棟へ給茶機の導入をいたしました。

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また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ご意見・ご要望など≫

洗面台が高いので、マットでも置いていただいたら助かります。お願いいたします。

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございました。
マットを設置いたします。また、マットの安全性を考え、洗面台以外でも洗面できるよう、職員でお手伝いもさせていただきます。

~投書への回答について~
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≪ご意見・ご要望など≫

エアコンは、すぐにカビになるので、感染症予防のためにも、こまめにクリーニングが必要かと思います。
あと、トイレの流れが悪いです。(水の量かも?)

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございました。
エアコンはこまめに点検し、クリーニングを実施いたします。トイレを点検し、水量を調整いたします。

~投書への回答について~
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個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
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