スタッフブログ

投書へのお返事

≪ありがとうメッセージ≫
ずっと痛かった薬指、外来手術でしていただきました。もう来週抜糸です。
早い対応に感謝で、もう指2本でここまで字もかけるようになりました。
寺本先生、ありがとうございました。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
暖ショップの方がとても優しく、私がこまっていた時に看護師さんへつないでくれました。
今日包帯を買いに行きありがとうは伝えられました。
この病院はみんなあたたかく感謝ばかりです。
自分も不自由だったことを忘れずできる人になりたいです。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ご意見・ご要望など≫
食事のメインのおかずのヤサイを温めないでほしい。

≪当院からの回答≫
お食事へのご意見をありがとうございます。
冷温蔵配膳車の構造上、温に入る皿は全部温まるため、主菜の付け合せの野菜も温野菜を基本としておりますが、揚げ物の場合はキャベツとトマトなどを付合わせることもあり生野菜が温まってしまうことがあったかと思います。
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、献立や組み合わせの工夫でさらに美味しく召し上がっていただけえるよう取り組んでまいります。
(担当部署:栄養部)

~投書への回答について~
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ご意見・ご要望など≫
以前、機能病院の東病棟に入院していました。
看護師さんはじめ、スタッフの方々はとても親切でよかったです。
しかし、タバコ臭がきつい男性の患者さんがおられ、主治医の先生から許可をもらって吸いに行っていると言われていました。
ここの病院は館内放送で禁煙を推奨されているのに、そのような患者さんが入院されているのはどうかと思います。
吸いたいけど我慢されている方々も沢山おられると思うし、吸わない人も臭いで気分が悪くなり、入院しているのに健康被害を受けているように思いました。

≪当院からの回答≫
ご意見ありがとうございます。
ご指摘のとおり、当院は施設内禁煙であり、禁煙を推奨しております。
ご入院中の方のタバコ臭による不快感や健康被害をなくすためにも喫煙されている方への禁煙指導を継続してまいります。
(担当部署:看護部)

~投書への回答について~
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ありがとうメッセージ≫
昨年は私がお世話になり(入院)、今年が母が入院で現在お世話になっています。
とてもよくしてもらえるので、家族としてとても安心できています。
ありがとうございます。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
ピアノを弾かして頂き有難うございました。(地域交流館)
自宅の電子ピアノと違い、本物のピアノは響きが良く、気分がいいです。
すばらしい入院生活でした。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
3日間、付き添いで入院しました。
みなさん、親切で嬉しかったです。
ありがとうございました。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
今夜は救急外来へ来たのですが、スタッフの方がとても親切で安心出来ました。
大変ありがとうございました。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
こんばんは。
リハビリで入院生活でしたが、食事もおいしくて、皆様やさしく親切に接してくださり、居心地の良い病院ですね。
コロナがどこからかやってきますね。本当に目に見えない菌で困りますね。
ご注意下さいね。楽しい病院生活でした。ありがとうございました。お体注意して下さいませ。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
おはようございます。
とても明るく親切で、皆様やさしくて、感謝感じている私です。
はじめてメッセージをします。
まだ入院生活です。宜しくお願いします。
笑顔忘れずにお願いします。

~いただきました投書について~
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。
いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。