スタッフブログ

ご意見・ご要望:入院時の対応について

場所  病棟
カテゴリ  サービスについて
回答部署  理事長・看護管理局
≪ご意見・ご要望など≫

ご入院時のご案内、待ち時間について、ご意見をいただきました。

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございます。
定期ご入院の患者様は、10時~11時の間に入院手続きをしていただくようお願いしておりますが、
病棟での救急対応等でお時間通り病室へご案内することが出来ませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、入退院の管理部署の専門化を行い、入院時にお待たせしないような対応を開始いたしました。
今後とも、ご意見を賜れば幸いです。

~投書への回答について~
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。